FAQ

Combien de temps faut-il pour que les produits soient expédiés ?

Il faut compter 24 à 48 heures pour le traitement de votre commande et 6 à 10 jours ouvrables pour la livraison.

Les produits sont-ils expédiés dans le monde entier ?

Oui, nous livrons dans le monde entier. Nous livrons dans le monde entier.

D'où sont expédiés les produits ?

Nos bureaux sont situés à Paris, en France. Nos entrepôts sont situés en Europe (France, Espagne, Allemagne, Suisse) pour accélérer les livraisons.

Comment pouvez-vous proposer des produits à des prix aussi attractifs ?

Contrairement aux grandes marques, nos marges sont plus faibles que d'habitude. Nous essayons de vendre nos produits au plus près des prix d'usine. Notre entrepôt international étant situé en Europe, nous pouvons encore réduire le coût des produits.

Fournissez-vous des informations de suivi pour les produits ?

Oui, vous recevrez automatiquement un numéro de suivi après quelques jours.

Que se passe-t-il s'il manque des articles dans ma commande ?

Nos produits sont envoyés séparément en fonction de la commande. Par exemple, si votre commande contient des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura deux livraisons. Le reste de la commande est garanti d'être livré rapidement.